Помощь

Как оформить заказ

Оформить заказ на нашем сайте легко. Добавьте нужные товары в корзину, перейдите в нее, проверьте состав заказа и нажмите «перейти к оформлению».

Оформление заказа 

Далее сайт попросит вас поделиться контактными данными и выбрать вариант доставки. 
В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться продавцу или курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.

Доставка

Сейчас доступно несколько вариантов доставки:
 ⁃ Самовывоз из магазина на Тверской (заказ можно забрать сразу день в день с 12-00 до 20-00, перерыв с 15 до 16)
 ⁃ Служба СДЕК: курьер до адреса и самовывоз из ПВЗ
 ⁃ Срочный курьер по Москве
 ⁃ Почта России

Оплата

Также существует несколько вариантов оплаты:
 ⁃ Наличные и карта в магазине на Тверской (только при самовывозе)
 ⁃ Онлайн на сайте (полностью или через сервис «долями»)
Подробнее обо всех вариантах читайте в разделе «Оплата»

Получение

После оформления заказа вам начнут приходить сообщения о его статусе. Сначала мы подтвердим ваши данные и состав, а далее расскажем о статусе доставки - пришлем трек-номер, если потребуется, и уведомим о поступлении в ПВЗ. По прошествии нескольких дней мы также ненавязчиво спросим ваше впечатление о покупке и, если все сложится хорошо, попросим отзыв.

Пожалуйста, укажите в комментарии или напишите менеджеру, если вы оформляете заказ в подарок или планируете сделать сюрприз. Мы это учтем и уберем автоматические отбивки, чтобы не сломать впечатление получателю.

Наш сервис запоминает данные о пользователях, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подойдут, выберите другие варианты.